Kinek mi a szerepe?

1. A Megrendelő Ő töltötte ki az űrlapot, vele lépünk kapcsolatba kérdés, probléma esetén, neki küldjük a díjbekérőt és a visszaigazolást, továbbá szintén az ő címére küldjük az online nyomkövetési linket is. Feladata: tájékoztatni a Feladót és a Címzettet a megrendeléséről, informálni a megrendelt szolgáltatásokról, az autóhoz ki- illetve autótól behordási kötelezettségekről, továbbítani részükre emailben a nyomkövető linket. Probléma esetén a Megrendelő segítségét kérhetjük a Feladóval illetve a Címzettel történő kapcsolatfelvétel illetve kommunikáció érdekében. 2. A Feladó Ő adja át nekünk személyesen csomagfeladáskor a küldeményt. Fényképes igazolványt kell felmutatnia, amelynek számát a fuvarlevélen rögzítjük. Aláírásával köteles igazolnia a küldemény feladását, a fuvarlevél tartalmával történő egyezést, a csomag tartalmáért történő jogi felelősséget, továbbá az esetleges sérülések meglétét. A Feladó személye eltérhet az űrlapon előre megadottól, ez esetben adatait a helyszínen rögzítenünk kell. A Feladót csak akkor értesítjük telefonon érkezésünkről, ha a feladás NEM a végállomáson, a meghirdetett időpontban történik, továbbá ha a kiértesítést a Megrendelő az űrlapon kérte. 3. A Címzett Ő veszi át tőlünk személyesen a küldeményt a kézbesítési címen. Aláírásával köteles igazolnia a küldemények hiánytalan és sértetlen átvételét, vagy az esetlegesen felmerült problémákról készített feljegyzést. Személye eltérhet az űrlapon előre megadottól, de ez esetben a Megrendelő köteles minket erről írásban értesíteni, megadva a tényleges átvevő nevét, telefonszámát. Kézbesítéskor az átvevő személyazonosságát ellenőrizzük. A Címzettet csak akkor értesítjük telefonon érkezésünkről, ha a kézbesítés NEM a végállomáson, a meghirdetett időpontban történik, továbbá ha a kiértesítést a Megrendelő az űrlapon kérte.
NEMZETKÖZI FUTÁRSZOLGÁLAT KIS- ÉS NAGY CSOMAGOK SZÁLLÍTÁSA, KÖLTÖZTETÉS, KISÁLLAT-SZÁLLÍTÁS
2011. óta…
MEGRENDELŐ, FELADÓ, CÍMZETT - ÉS A FUVARLEVÉL
A FUVARLEVÉLRŐL…  A Filasol 2011-2017. között előre nyomtatott fuvarlevéllel érkezett ügyfelei címére. 2017. szeptemberétől elektronikus fuvarlevelet vezettünk be, így a Feladó és a Címzett kizárólag akkor kap tőlünk nyomtatott példányt, ha a Megrendelő ezt az űrlapon előre igényelte. Egyéb esetekben a Feladó és a Címzett csak aláír (elektronikusan, érintőpadon), de saját kópiát nem adunk át részére.
feladó, címzett, fuvarlevél, saját példány, nyomtatás, ki adja fel, ki a feladó, ki a címzett, kinek kézbesítik, kinek adják oda, feladó igazolványa, személyazonosság, ügyfél feladatai

Kinek mi a szerepe?

1. A Megrendelő Ő töltötte ki az űrlapot, vele lépünk kapcsolatba kérdés, probléma esetén, neki küldjük a díjbekérőt és a visszaigazolást, továbbá szintén az ő címére küldjük az online nyomkövetési linket is. Feladata: tájékoztatni a Feladót és a Címzettet a megrendeléséről, informálni a megrendelt szolgáltatásokról, az autóhoz ki- illetve autótól behordási kötelezettségekről, továbbítani részükre emailben a nyomkövető linket. Probléma esetén a Megrendelő segítségét kérhetjük a Feladóval illetve a Címzettel történő kapcsolatfelvétel illetve kommunikáció érdekében. 2. A Feladó Ő adja át nekünk személyesen csomagfeladáskor a küldeményt. Fényképes igazolványt kell felmutatnia, amelynek számát a fuvarlevélen rögzítjük. Aláírásával köteles igazolnia a küldemény feladását, a fuvarlevél tartalmával történő egyezést, a csomag tartalmáért történő jogi felelősséget, továbbá az esetleges sérülések meglétét. A Feladó személye eltérhet az űrlapon előre megadottól, ez esetben adatait a helyszínen rögzítenünk kell. A Feladót csak akkor értesítjük telefonon érkezésünkről, ha a feladás NEM a végállomáson, a meghirdetett időpontban történik, továbbá ha a kiértesítést a Megrendelő az űrlapon kérte. 3. A Címzett Ő veszi át tőlünk személyesen a küldeményt a kézbesítési címen. Aláírásával köteles igazolnia a küldemények hiánytalan és sértetlen átvételét, vagy az esetlegesen felmerült problémákról készített feljegyzést. Személye eltérhet az űrlapon előre megadottól, de ez esetben a Megrendelő köteles minket erről írásban értesíteni, megadva a tényleges átvevő nevét, telefonszámát. Kézbesítéskor az átvevő személyazonosságát ellenőrizzük. A Címzettet csak akkor értesítjük telefonon érkezésünkről, ha a kézbesítés NEM a végállomáson, a meghirdetett időpontban történik, továbbá ha a kiértesítést a Megrendelő az űrlapon kérte.
NEMZETKÖZI FUTÁRSZOLGÁLAT KIS- ÉS NAGY CSOMAGOK SZÁLLÍTÁSA, KÖLTÖZTETÉS, KISÁLLAT-SZÁLLÍTÁS
2011. óta…
MEGRENDELÉS: FELADÓ, CÍMZETT, FUVARLEVÉL
A FUVARLEVÉLRŐL…  A Filasol 2011-2017. között előre nyomtatott fuvarlevéllel érkezett ügyfelei címére. 2017. szeptemberétől elektronikus fuvarlevelet vezettünk be, így a Feladó és a Címzett kizárólag akkor kap tőlünk nyomtatott példányt, ha a Megrendelő ezt az űrlapon előre igényelte. Egyéb esetekben a Feladó és a Címzett csak aláír (elektronikusan, érintőpadon), de saját kópiát nem adunk át részére.
feladó, címzett, fuvarlevél, saját példány, nyomtatás, ki adja fel, ki a feladó, ki a címzett, kinek kézbesítik, kinek adják oda, feladó igazolványa, személyazonosság, ügyfél feladatai